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A estratégia elaborada pela Tribo Interactive coloca a internauta no centro das atenções, personalizando todas as interações e as informações oferecidas para demonstrar que Clean & Clear provê soluções completas e focadas para consumidoras com diferentes tipos de pele e necessidades específicas.
Para isso, foi criado um website onde a internauta é convidada a responder um breve e divertido quiz que aponta com qual das cicerones ela tem mais afinidade e qual tem a pele mais parecida com a sua.
A partir daí, Cris, Cléo, Mari e Suzy convidam a internauta a participar de enquetes e promoções, além de fornecer dicas de cuidado com a pele feitas especialmente para elas, o que ajuda a tornar a experiência com a marca mais próxima e pessoal, sempre em tom de conversa.
Para marcar o lançamento, também foi criada a promoção ?Como é estar na sua pele?, em que as internautas escolhem uma entre quatro perguntas para concorrer a diferentes prêmios: iPod, celular, câmera e microsystem.
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